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Les Récits de l’Express
Par Perrine Cherchève et Marie Huret,
publié le
24/09/2019 à 15:23
, mis à jour à
15:23

Ben Smith a été nommé directeur général d’Air France en Août 2018. Il était le numéro deux d’Air Canada, après avoir débuté comme employé chez Air Ontario et réussi le lancement d’Air Canada Rouge, la filiale low cost du groupe canadien.
Pascal Garnier/Agent002
Ben Smith
Flatter l’ego des pilotes, dialoguer avec les syndicalistes grincheux et régaler les clients fortunés. Benjamin Smith veut faire décoller la compagnie. Sans turbulences.
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